Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, как платформа TonPlay получает, использует, обрабатывает, хранит и защищает данные пользователей. Пользуясь сервисами TonPlay, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями данной Политики и принимает установленный порядок обработки персональной информации.

1. Основные положения

TonPlay внимательно относится к вопросам конфиденциальности и принимает меры для надёжной защиты персональных данных пользователей. Платформа использует современные технические и организационные решения, которые помогают обеспечивать безопасность информации и соответствие требованиям применимого законодательства.

Обработка данных пользователей осуществляется только при наличии законных и обоснованных целей, включая:

  • обеспечение стабильной работы платформы;
  • поддержание корректной функциональности сервисов;
  • предотвращение мошенничества, злоупотреблений и подозрительных действий;
  • выполнение юридических, технических и регуляторных требований;
  • повышение безопасности и качества работы TonPlay.

2. Какие данные может обрабатывать TonPlay

TonPlay может обрабатывать сведения, которые пользователь предоставляет самостоятельно, а также информацию, автоматически собираемую при использовании платформы.

Данные, предоставляемые пользователем

К таким данным могут относиться:

  • имя, никнейм или другие сведения профиля;
  • дата рождения, необходимая для подтверждения совершеннолетия;
  • информация, используемая для идентификации пользователя;
  • платёжные данные в защищённом, зашифрованном или обезличенном формате;
  • настройки аккаунта, предпочтения и история взаимодействия с сервисами TonPlay.

Данные, собираемые автоматически

Во время использования TonPlay могут автоматически фиксироваться:

  • тип устройства, браузера и операционной системы;
  • IP-адрес и приблизительные географические сведения;
  • cookies и аналогичные технические идентификаторы;
  • информация о действиях пользователя на платформе, включая входы, навигацию, ставки и игровые операции;
  • технические журналы, связанные с безопасностью, диагностикой и стабильной работой системы.

Данные от партнёров и сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную, агрегированную или техническую информацию от аналитических, платёжных, технических и маркетинговых партнёров. Такие сведения используются только в случаях, когда это необходимо для работы платформы, улучшения качества сервисов, аналитики или обеспечения безопасности.

3. Для чего используются персональные данные

Персональная информация пользователей может использоваться TonPlay для следующих целей:

  • создание, настройка и обслуживание пользовательского аккаунта;
  • проведение депозитов, выплат и иных финансовых операций;
  • персонализация интерфейса, контента и предложений;
  • улучшение качества сайта, приложений и отдельных сервисов;
  • анализ пользовательской активности и оптимизация пользовательского опыта;
  • выявление подозрительных действий, нарушений и попыток мошенничества;
  • соблюдение требований законодательства, регуляторных процедур и внутренних правил;
  • предоставление клиентской, технической и информационной поддержки.

4. Cookies и похожие технологии

TonPlay использует cookies, пиксели, серверные журналы и другие технические инструменты. Они помогают поддерживать стабильную работу платформы, сохранять пользовательские настройки, повышать безопасность аккаунтов и делать использование сервисов более удобным.

Такие технологии применяются для:

  • корректной загрузки и функционирования сайта;
  • сохранения пользовательских настроек и предпочтений;
  • анализа посещаемости, активности и поведения аудитории;
  • защиты аккаунтов и предотвращения несанкционированного доступа;
  • адаптации контента, интерфейса и предложений под интересы пользователя;
  • диагностики технических ошибок и повышения стабильности платформы.

Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции TonPlay могут работать некорректно, нестабильно или быть частично недоступны.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим лицам без законных оснований. Передача информации возможна только тогда, когда это необходимо для работы платформы, выполнения обязательств перед пользователем, защиты прав и интересов сторон либо соблюдения обязательных требований.

Данные могут передаваться для:

  • обработки платежей и финансовых операций;
  • обеспечения безопасности аккаунтов, сервисов и инфраструктуры;
  • предоставления технической или клиентской поддержки;
  • взаимодействия с аффилированными, техническими и уполномоченными партнёрами;
  • исполнения законных запросов государственных органов, судов или регуляторов.

Все партнёры, получающие доступ к пользовательским данным, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и использовать информацию только в рамках согласованных, ограниченных и законных целей.

6. Хранение персональных данных

Срок хранения данных определяется их типом, назначением, целями обработки и требованиями применимого законодательства.

TonPlay может хранить:

  • данные аккаунта — в течение всего периода использования профиля;
  • финансовую информацию — в сроки, установленные нормативными, бухгалтерскими и регуляторными требованиями;
  • отдельные сведения после удаления аккаунта — только при наличии законных оснований, например для предотвращения мошенничества, урегулирования споров, рассмотрения претензий или выполнения юридических обязательств.

Информация размещается на защищённых серверах. Для хранения, передачи и обработки данных TonPlay применяет современные методы шифрования, контроля доступа, мониторинга безопасности и защиты инфраструктуры.

7. Защита информации

TonPlay применяет комплекс организационных и технических мер, направленных на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты, повреждения или уничтожения.

К таким мерам могут относиться:

  • шифрование данных при передаче и хранении;
  • системы мониторинга подозрительной активности;
  • многофакторная аутентификация;
  • регулярные проверки и обновления систем безопасности;
  • резервное копирование информации;
  • ограничение доступа сотрудников к пользовательским данным;
  • контроль действий внутри инфраструктуры платформы;
  • процедуры реагирования на возможные инциденты безопасности.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право управлять своими персональными данными в пределах, предусмотренных применимым законодательством.

В частности, пользователь может:

  • запрашивать информацию о том, какие данные обрабатываются TonPlay;
  • обновлять, исправлять или дополнять свои персональные сведения;
  • ограничивать обработку информации в случаях, предусмотренных законом;
  • отзывать согласие на обработку данных, если такая возможность применима;
  • запрашивать удаление персональной информации при отсутствии законных оснований для её дальнейшего хранения;
  • получать копию своих персональных данных в доступном формате.

Для реализации этих прав пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи, указанные на платформе.

9. Пользователи младше совершеннолетнего возраста

Сервисы TonPlay предназначены только для совершеннолетних пользователей. Платформа не допускает регистрацию и использование сервисов лицами, которые не достигли возраста, установленного применимым законодательством.

Если TonPlay выявит аккаунт несовершеннолетнего пользователя, такой профиль может быть ограничен, заблокирован или удалён. Связанные с ним данные могут быть удалены либо обработаны в соответствии с внутренними процедурами платформы и требованиями законодательства.

10. Обновление Политики конфиденциальности

TonPlay может периодически изменять, дополнять или обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакция публикуется на платформе и вступает в силу с момента размещения, если иной срок не указан дополнительно.

Пользователям рекомендуется время от времени проверять действующую версию Политики, чтобы быть в курсе изменений, связанных с порядком обработки, хранения и защиты персональных данных.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой, хранением, защитой, изменением или удалением персональных данных, пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи, указанные на платформе.